podczas ferii pracujesz w sekretariacie szkoły uczącej udzielania pierwszej pomocy. dzwoni anglojęzyczny klient zainteresowany zapisaniem swojej rodziny na taki kurs. udziel mu informacji i rady. ponizej są 4 kwestie, ktore musisz omówić w rozmowie z egzaminującym 1 chmurka-instruktorzy 2 chmurka-dodatkowe zajęcia 3 chmurka-program kursu 4 chmurka- opłaty i dyplom ukończenia